سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه توی بای توی به حفظ و احترام به حریم خصوصی کاربران خود پایبند است و تمام تلاش خود را میکند تا اطلاعات شخصی شما در محیطی امن و مطمئن نگهداری شود. با خرید یا استفاده از خدمات ما، شما اطمینان خواهید داشت که اطلاعاتتان تنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
اطلاعاتی که از شما جمعآوری میکنیم
در فرآیند ثبت سفارش یا استفاده از سایت، اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- نشانی دقیق جهت ارسال سفارش
- اطلاعات تراکنشهای بانکی (بدون ذخیرهسازی جزئیات کارت)
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- برقراری ارتباط در خصوص وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعرسانیهای مهم (مانند تخفیفها یا تغییر در سیاستها)
امنیت اطلاعات
- تمامی تراکنشهای مالی شما از طریق درگاههای بانکی معتبر و تحت پروتکلهای امن انجام میشود.
- فروشگاه توی بای توی هیچگونه اطلاعات بانکی (رمز دوم، CVV2 و …) را ذخیره نمیکند.
- سرورهای ما از استانداردهای امنیتی لازم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران استفاده میکنند.
اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات شخصی شما تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد زیر:
- همکاری با شرکتهای پستی و حملونقل برای ارسال سفارش
- درخواست مراجع قانونی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران
حقوق کاربران
- شما حق دارید در هر زمان اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنید.
- در صورت داشتن هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.