شیوه ارسال سفارشات شما
ارسال به سراسر ایران و ارسال رایگان
در فروشگاه توی بای توی هدف ما این است که شما با آرامش خاطر خرید کنید و مطمئن باشید سفارشتان در کوتاهترین زمان و به بهترین شکل به دستتان خواهد رسید. به همین دلیل، تمامی سفارشهای ثبتشده در سایت ما از طریق شرکت پست ایران برای مشتریان ارسال میشوند.
ارسال به سراسر ایران
مهم نیست در کدام شهر یا روستا زندگی میکنید؛ سفارش شما پس از پردازش، توسط پست به نشانی ثبتشده ارسال خواهد شد. زمان تحویل بستهها معمولاً:
- برای شهرهای بزرگ: ۲ تا ۳ روز کاری
- برای سایر شهرها و مناطق: ۳ تا ۵ روز کاری
متغیر خواهد بود. البته در شرایط خاص (مانند تعطیلات رسمی یا شرایط جوی نامناسب) ممکن است زمان ارسال کمی بیشتر شود.
شرایط ارسال رایگان
برای رفاه حال مشتریان عزیز، اگر مبلغ کل سفارش شما بیش از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان باشد، ارسال مرسوله به صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد.
برای سفارشهایی با مبلغ کمتر، هزینه ارسال متناسب با شهر، استان و آدرس دقیق مشتری محاسبه میشود و هنگام ثبت سفارش بهطور شفاف به شما نمایش داده خواهد شد.
کد رهگیری پست
پس از آنکه سفارش شما تحویل شرکت پست شد، یک پیامک حاوی کد رهگیری مرسوله از طرف پست ایران برایتان ارسال میشود. شما میتوانید با وارد کردن این کد در سامانه رهگیری پست به نشانی: https://tracking.post.ir
وضعیت لحظهای سفارش خود را مشاهده کرده و مسیر بستهتان را پیگیری کنید.
نکات مهم در خصوص ارسال
- آدرس و شماره تماس واردشده هنگام ثبت سفارش باید دقیق باشد تا مرسوله بدون مشکل به دستتان برسد.
- در صورتی که بسته در زمان مقرر به شما تحویل داده نشود، میتوانید با استفاده از کد رهگیری در سایت پست یا از طریق پشتیبانی فروشگاه مشکل را پیگیری کنید.
- کلیه سفارشها پیش از ارسال توسط تیم ما بررسی و بستهبندی استاندارد میشوند تا کالا سالم و بدون آسیب به شما برسد.